Москва. 17 июня. INTERFAX.RU – Путешественниками нередко приходится летать с пересадками и тратить драгоценные часы отпуска в ожидании своего рейса. Аэропорты изо всех сил стараются сделать эти часы для пассажиров приятными и полезными, и некоторым это даже удается.
Ведущий обозреватель авиауслуг Skytrax назвал лучшие аэропорты мира. Компания выявляет победителей в различных номинациях на основе ежегодных исследований, которые проводятся в течение 10 месяцев и в которых принимают участие более 12 млн пассажиров.
Эксперты Skytrax отмечают, что респонденты не ограничены в выборе и могут оценивать любой аэропорт, в котором им довелось побывать.
Предлагаем десятку лучших аэропортов мира, по версии экспертов.
1. Международный аэропорт "Чанги" (Сингапур)
Сингапурский "Чанги" обошел своего главного конкурента – сеульский "Инчхон" – и вернул себе титул лучшего аэропортом мира. Этот аэропорт получал главный приз World Airport Awards уже 4 раза, последний раз – в 2010 году, а за последние 14 лет ни разу не покидал первую тройку.
Singapore Changi Airport также получил награды в номинациях Лучший аэропорт Азиатского региона и Лучшие зоны отдыха в аэропорту.
В системе аэропорта работают 32 тыс. сотрудников, в 2012 году он обслужил рекордные 51,2 млн пассажиров. К их услугам бесплатный Wi-Fi, удобные зоны отдыха, круглосуточные магазины, спортивный зал и бассейн, детская площадка, сады и оранжереи. В аэропорту чисто, а его услужливый персонал всегда готов прийти на помощь.
Пользователи ресурса Sleeping in airports также поставили его на первое место, отметив, что в этом аэропорту можно выспаться, не хуже чем в собственной постели. Для тех, кто боится проспать свой рейс, есть удобные кресла, с возможностью установки будильника.
2. Международный аэропорт "Инчхон" (Сеул, Южная Корея)
Сеульский аэропорт "Инчхон", который был признан лучшим в 2012 году, в этом году занял второе место. Зато его каждый год отмечает Международный совет аэропортов, хотя "Инчхону" всего 12 лет.
Аэропорт максимально компьютеризирован, даже паспортный контроль пассажиры могут пройти с помощью специального терминала, что экономит немало времени.
Чтобы путешественники сразу могли проникнуться корейским духом, к их услугам прямо в здании расположен музей национальной культуры.
В остальном привычный набор для роскошного отдыха прямо в дороге: СПА, сауна, сады и даже каток.
3. Амстердамский аэропорт Схипхол
Аэропорт "Схипхол" известен пассажирам со всего мира своим уровнем комфорта. Во время ожидания рейса можно посмотреть фильм в кинотеатре, расслабиться в зоне отдыха и даже поспать в удобных откидывающихся креслах.
Если у пассажира есть лишние деньги и немного азарта, к его услугам местное казино. Ну а влюбленные при желании могут пожениться прямо в здании аэропорта.
4. Международный аэропорт Гонконга
Четвертое место досталось аэропорту Гонконга, работу которого обеспечивают 65 тыс человек. В 2012 году он обслужил 56,5 млн пассажиров и получил 4,8 баллов из 5 возможных в исследовании качества авиауслуг Международного совета аэропортов. Аэропорт постоянно расширяется, планируется увеличить пассажиропоток еще на 10 млн к 2015 году.
Усталые путешественники могут поспать в зоне отдыха, причем удобные кресла, в которые поместятся даже баскетболисты, доступны совершенно бесплатно.
5. Международный аэропорт Пекина
Замыкает первую пятерку пекинский аэропорт, он обслуживает 94 авиакомпании, которых и отправляя в среднем 5,662 рейса в неделю. В 2012 году его услугами воспользовалось более 81 млн человек.
Посетители ресурса Sleeping in airports отмечают, что далеко не все сотрудники аэропорта говорят по-английски, но все же их знаний достаточно, чтобы помочь найти круглосуточно работающие рестораны, розетки для зарядки мобильных устройств и показать, на каком автобусе можно доехать в ближайший отель.
6. Аэропорт Мюнхена
Мюнхенский аэропорт Skytrax поставил на 6-е место.
Пассажиры любят его за чистоту, бесплатный Wi-Fi, доброжелательный персонал и круглосуточные магазины. Так как Германия немыслима без пива, своя небольшая пивоварня есть даже у аэропорта.
Кроме того, аэропорт достаточно просторный, так что все ожидающие рейсов или делающие пересадку найдут место отдохнуть или даже поспать.
7. Аэропорт Цюриха
Еще один европейский аэропорт в первой десятке – это международный аэропорт в швейцарском Цюрихе, который является пересадочным пунктом для миллионов пассажиров. Год назад аэропорт обслужил почти 25 млн человек, и он спроектирован таким образом, что транзитные пассажиры могут легко найти путь в нужную часть аэропорта.
8. Международный аэропорт Ванкувера
Лучшим североамериканским аэропортом был признан аэропорт Ванкувера.
Скучать пассажирам в нем точно не придется: желающие передохнуть могут расслабиться в удобных креслах, не стесненных подлокотниками, а остальные могут посмотреть выставку искусства аборигенов или же понаблюдать за рыбами в огромном аквариуме.
9. Международный аэропорт Токио "Ханеда"
Токийский аэропорт получил 9-е место. Для путешественников есть Wi-Fi, а также компьютеры, если кто-то путешествует без ноутбука.
10. Аэропорт "Хитроу" (Лондон)
Лондонский аэропорт "Хитроу" год назад занял 11-е место в рейтинге Skytrax, и вот теперь смог войти в десятку лучших. Кроме 10-й позиции в топе лучших, "Хитроу" стал победителем в номинациях "Лучшие магазины" и "Лучший терминал" – здесь был особо отмечен Терминал Т5.
