Букмекеры за семь лет вернули свыше 1 млрд рублей из-за спорных ситуаций

Москва. 14 декабря. INTERFAX.RU - По итогам рассмотрения спорных ситуаций, возникавших в период с 2014 по 2021 год, букмекерам удалось вернуть участникам пари более 1 млрд рублей, сообщили "Интерфаксу" в компании "Рейтинг Букмекеров".

"Соответствующие запросы участники пари направляли экспертам информационно-аналитического портала "РБ".

Всего за указанный период поступило более 40 тыс. обращений. Половину из них специалисты "РБ" признали обоснованными, в 28% случаев требования клиентов были удовлетворены.

Отмечается, что с каждым годом увеличивается общая сумма денежных средств, возвращаемых игрокам. Так, если в 2015 году она составила 20,6 млн рублей, то за 5 лет этот показатель вырос более чем в 30 раз.

"Чаще всего за указанный период в независимый арбитраж издания "Рейтинг Букмекеров" поступали сообщения о блокировках счёта (25,3%), задержке выплаты (22,9%) и неправильном, по мнению пользователя, расчете ставки (22,4%). Размер самой крупной единоразово возвращенной суммы составил 19,7 млн рублей", - говорится в сообщении

Лидерами по количеству обращений (21,5% от общего числа) по-прежнему остается Москва и Московская область.

Директор по маркетингу "РБ" Антон Ештокин отметил, что "российский букмекерский рынок постепенно становится более прозрачным, открытым и клиентоориентированным".

"Возврат миллиарда рублей игрокам — результат совместной работы экспертов арбитража "Рейтинга Букмекеров" и букмекерских компаний. Это большой вклад в развитие идеи "ответственной игры", которую проводит учрежденная нами одноименная ассоциация", - заявил он.

window.yaContextCb.push( function () { Ya.adfoxCode.createAdaptive({ ownerId: 173858, containerId: 'adfox_151179074300466320', params: { p1: 'cbujh', p2: 'emwl', puid1: '', puid2: '', puid3: '' } }, ['tablet', 'phone'], { tabletWidth: 1023, phoneWidth: 639, isAutoReloads: false }); setTimeout(function() { if (document.querySelector("#adfox_151179074300466320 #adfox_151179074300466320")) { document.querySelector("#adfox_151179074300466320").style.display = "none"; } }, 1000); });